Первый помощник руководителя

«Газпром трансгаз Чайковский», приёмная», - её мелодичный голос слышал каждый, кто хоть раз звонил в приёмную генерального директора Общества Сергея Сусликова. Секретарь руководителя Надежда Чикурова умеет расположить к себе – всегда доброжелательна, внимательна, умеет выслушать и оказать необходимую помощь. И не подумаешь, что за плечами этой обаятельной молодой женщины солидный трудовой стаж – 17 лет она трудится на предприятии.

Позитива и активности Надежде Сергеевне не занимать. Со школьной скамьи она старалась быть в центре событий – состояла в активе класса и школы, участвовала во всех мероприятиях. В Ижевском государственном техническом университете, где она проходила обучение по специальности «экономист», её активная общественная деятельность также вызывала уважение со стороны сокурсников и преподавателей. И сегодня на предприятии она успешно совмещает основную работу с активной профсоюзной деятельностью.

В 2004 году Надежда Чикурова была принята секретарём в приёмную заместителя генерального директора по капитальному строительству Общества «Газпром трансгаз Чайковский» Шамиля Гусмановича Шарипова. С новым начальником сразу нашла общий язык. В её функционал входила организация работы руководителя, помощь в составлении писем, приказов и распоряжений, работа с корреспонденцией, тесное сотрудничество с отделом капитального строительства (сейчас это СОРСОФ и СОВОФ).

– В первые дни работы в Обществе шефство надо мной взяла Татьяна Викторовна Кузенская. Она тогда была секретарём заместителя генерального директора по управлению персоналом Сергея Николаевича Кельдибекова и одновременно курировала культмассовую работу в профкоме профсоюзной организации администрации. С её лёгкой руки и началась моя активная трудовая и общественная деятельность на предприятии.

С первых дней работы в Обществе Надежда Сергеевна вступила в профсоюз и сразу включилась в работу организации. В составе команды администрации предприятия принимала участие в КВН, туристских слётах, благотворительных и социальных акциях. Её начальник с пониманием относился к дополнительной общественной нагрузке своей подчинённой, ведь и сам он всегда принимал активное участие в творческой, спортивной и общественной жизни Общества. После назначения Шамиля Гусмановича на должность генерального директора ООО «Газпром трансгаз Уфа» заместителем генерального директора по капитальному строительству ООО «Газпром трансгаз Чайковский» стал Сергей Николаевич Блинов. И с новым руководителем Надежда сразу нашла общий язык, деловое сотрудничество было налажено в короткие сроки. 

В 2017 году Надежде Сергеевне было доверено стать секретарём генерального директора ООО «Газпром трансгаз Чайковский» Сергея Петровича Сусликова.

Функционал секретаря первого руководителя предприятия выходит далеко за рамки простого исполнения своих обязанностей в рамках должностной инструкции, здесь необходимы и хорошее знание производства, и находчивость.  

– В течение дня в приёмную поступает большое количество звонков. И все непременно хотят обсудить свои вопросы сразу с генеральным директором.  Выручает знание специфики производства и опыт работы. Один из последних вопросов, прозвучавших по телефону: «Где можно познакомиться с паспортом газа?». Быстро сориентировавшись, направила к нужному специалисту.

Тактично отложить встречу так, чтобы не оставалась обида. Если надо, побеседовать с человеком, успокоить или перенаправить к нужному специалисту. Не оставаться равнодушным к чужим проблемам, а по возможности принять участие в их решение – и это для Надежды Сергеевны часть её работы. Этим тонкостям профессии не учит ни одно учебное заведение. В работе секретаря востребованы и психология, и этика, и деловое администрирование, и владение компьютерными программами, и, конечно, знание специфики производства.

Чувствовать настроение коллектива и его потребности – ещё одно важное качество секретаря первого руководителя. В коллективе предприятия Надежда Сергеевна трудится порядка 17 лет. Она профессионально подходит к решению поставленных задач, многие знают её как ответственного специалиста, уважают её мнение, она пользуется авторитетом и в администрации Общества, и среди работников филиалов. Её отличает высокая исполнительская дисциплина и трудолюбие.

– С опытом приходит уверенность. Не зная людей, очень сложно работать. Многих я знаю лично и это позволяет быстрее решать многие вопросы. И с незнакомыми легко нахожу общий язык. Мне нравится работать с людьми, помогать им, стараюсь сделать всё, что в моих силах.

Секретарь владеет полной информацией о графике работы руководителя. Если есть необходимость, корректирует его. Организация встреч, поездок и командировок – от оформления документации до заказа билетов и бронирования гостиницы – вся логистическая цепочка также курируется секретарём. Надежда Сергеевна мобильна и легка на подъём, умело пользуется всеми современными информационными технологиями.  Коммуникабельна, тактична в общении, обладает прекрасным чувством юмора. Те, кто хоть раз общался с ней, отмечают её огромное обаяние и умение расположить к себе. Её компетентному мнению доверяют.

В прошлом году фотопортрет Надежды Чикуровой был размещён на Галерее Славы ООО «Газпром трансгаз Чайковский» ­– это одна из последних наград секретаря руководителя.  До этого она не раз была отмечена наградами предприятия и профсоюзной организации.

В общественной деятельности Надежда Чикурова тоже среди активистов, последнее время является заместителем председателя первичной профсоюзной организации «Газпром трансгаз Чайковский профсоюз – Администрация Общества». По словам Надежды Сергеевны, профсоюз – это часть её жизни:

– Всегда с удовольствием принимаю участие в мероприятиях и акциях, которые организует наша первичка. Только сейчас, выбирая между уборкой территории и участием в туристском слёте, я выберу первое. А ещё несколько лет назад ответила бы: «Конечно, турслёт!». Сегодня я уже стараюсь больше времени уделять мужу и детям, особенно в выходные дни.

В семье Надежды Сергеевны все любят спорт и активный отдых. Муж увлекается футболом и хоккеем. Он работает в УАВР № 1, защищает на соревнованиях честь филиала. Двое сыновей – четырнадцатилетний Артём и восьмилетний Максим – особая мамина гордость. Артём с четырёх лет занимается футболом. Сейчас он играет за футбольный клуб «Зенит-Ижевск». Одно из его последних достижений – участие в составе команды в финальном турнире Первенства России по футболу (зона «Поволжье») среди команд спортивных школ.  Несмотря на то, что учится Артём в Чайковском, он уже 7 лет тренируется с ижевской командой и довольно успешно. Спортивный талант мальчишки не остался незамеченным, и теперь он выступает за основную юношескую сборную. Не удивительно, что и младший сын Максим увлёкся футболом. Он занимается в чайковской футбольной команде «Энергия». Семья Чикуровых любит футбол, «болеет» за красивый футбол. Ещё одна их спортивная страсть – горные лыжи. Активный отдых в горах, на лыжах и когда вся семья в сборе!

Работа и семья – современная женщина так устроена, что может умело совмещать эти две важные для неё ипостаси. А Надежа Сергеевна успешна даже в трёх – отличный секретарь руководителя, любящая мама и жена, профсоюзный активист.

Анна ТАРАСОВА

Фото Анны СУХОРУКОВОЙ