Базовыми для осуществления деятельности документами являются Устав Межрегиональной профсоюзной организации «Газпром профсоюз» (утвержден Учредительной конференцией МПО ОАО «Газпром» 1 февраля 2000 года (с изменениями и дополнениями от 15 ноября 2000 года, 21 ноября 2006 года, 28 октября 2016 года)) и Генеральный коллективный договор ПАО «Газпром» и его дочерних обществ.
14 марта 2018 года Председатель Правления ПАО «Газпром» Алексей Миллер (от имени работодателя) и Председатель «Газпром профсоюза» Владимир Ковальчук (от имени работников) подписали соглашение, согласно которому он будет действовать до конца 2021 года. Инициатором продления действия Генерального коллективного договора выступил Центральный Совет «Газпром профсоюза». В нем сохранены все социальные гарантии для работников, которые были закреплены при подписании Генерального коллективного договора на 2013-2015 годы и затем продлены до конца 2018 года. Генеральный коллективный договор ПАО «Газпром» и его дочерних обществ содержит единые подходы к решению вопросов защиты интересов работников дочерних обществ ПАО «Газпром» в сфере оплаты труда, занятости, создания безопасных условий труда, а также в нем определен базовый пакет льгот, гарантий и компенсаций. Договор позволяет в зависимости от финансово-экономических возможностей дочерних обществ расширить перечень предоставляемых социальных гарантий и компенсаций. Обязательства Сторон, предусмотренные Генеральным коллективным договором, дочерними обществами неукоснительно выполняются.